سياسة الخصوصية

1. من نحن

جمول خدمة لتعليم اللغة الإنجليزية للأطفال بالصوت. هذه السياسة توضّح البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

2. البيانات التي نجمعها

عن ولي الأمر: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفّرة) وتاريخ الموافقة.

عن الطفل: الاسم الأول والعمر وصورة رمزية يختارها ولي الأمر ورمز سرّي بالصور (نحفظ نسخة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع).

أثناء التعلّم: نص المحادثة مع المعلّم، والكلمات التي تعلّمها الطفل ونتائج الألعاب. لا نحفظ أي تسجيل صوتي.

3. كيف نستخدم البيانات

لتقديم الدروس وتكييفها مع مستوى طفلك، ولعرض التقدّم لولي الأمر، ولتحسين الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام. لا نبيع البيانات ولا نعرض إعلانات.

4. مزوّدو الخدمة

نستخدم مزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة: استضافة قاعدة البيانات، ومعالجة الصوت والذكاء الاصطناعي أثناء الدرس، ومعالجة المدفوعات. قد تُعالج بعض البيانات خارج المملكة وفق الضمانات التي يتطلبها النظام.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطفل ما دام الحساب نشطاً. عند حذف الطفل أو الحساب تُحذف بياناته وتقدّمه ونصوص محادثاته.

6. حقوقك

لك حق الاطلاع على بياناتك وبيانات طفلك وتصحيحها وحذفها وسحب موافقتك في أي وقت، من لوحة ولي الأمر أو عبر صفحة التواصل.

7. الأطفال

الخدمة موجّهة للأطفال بإشراف ولي الأمر، ولا يمكن إنشاء حساب إلا لشخص بالغ يوافق كولي أمر.

8. التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا عبر صفحة «تواصل معنا».